Atelier Clau Contreras
Conócenos
Detrás de Eileen Atelier
Hola, soy Clau, diseñadora y artista textil, y estoy detrás de Eileen Atelier, donde doy vida a creaciones que honran nuestra tradición cuequera a través de las telas, los colores y los detalles.
Junto a mi esposo, Nicolás, hacemos posible cada pedido. Mientras me dedico al diseño y la confección, él se encarga de la organización, el corte de telas, los envíos y las cotizaciones para agrupaciones. También es el fotógrafo de nuestros catálogos.
Eileen Atelier es nuestro proyecto compartido, creado con creatividad, dedicación y pasión por la tradición cuequera.
¿Cómo trabajamos?
Eileen Atelier es una tienda virtual. Trabajamos desde nuestro propio espacio de creación y gestionamos en línea las consultas, los pedidos, la preparación de los productos y los despachos.
Cada producto tiene su propia modalidad de disponibilidad y preparación. Aquí te contamos cómo funciona para que puedas planificar tu compra.
Pedidos y plazos de confección
Trabajamos con agenda para organizar los pedidos de cada semana. Los plazos dependen del tipo de producto y de la cantidad de encargos que tengamos en curso.
Nuestros vestidos de cueca se confeccionan a pedido, por lo que no contamos con stock de entrega inmediata. El plazo estimado de confección es de 4 a 7 días hábiles, según la carga de trabajo de nuestra agenda.
Mientras que los diseños de vestidos de Novia Cueca requieren más trabajo de confección y terminaciones. Por esta razón, su plazo estimado es de 5 a 10 días hábiles. Los plazos corresponden a la confección y preparación del pedido. El tiempo de transporte se considera por separado y te confirmaremos el plazo correspondiente al coordinar tu compra.
Productos disponibles en stock
Contamos con stock de falsos de cueca, faldas de ensayo, tocados artesanales y productos para el traslado de tu vestuario, como portafalsos, portazapatos y fundas para vestidos. Los tocados son piezas únicas y, si buscas un color en particular, puedes consultarnos para conocer las opciones disponibles.
La disponibilidad puede variar según el producto, por lo que te recomendamos consultar antes de realizar tu pedido.
Envíos dentro y fuera de Chile
Realizamos envíos a toda la Región Metropolitana y al resto de Chile mediante Starken, Blue Express, Chilexpress y CorreosChile, según la cobertura disponible para tu destino.
También enviamos al extranjero a través de CorreosChile. Hemos llevado nuestros vestidos de cueca a países como España, Estados Unidos, Australia, Perú, Argentina, Venezuela, Brasil e Italia, acercando nuestra tradición a distintas partes del mundo.
Los despachos se realizan dos veces por semana. Al coordinar tu pedido, puedes elegir la empresa de transporte que prefieras, según las opciones disponibles para tu destino.
El costo del envío es responsabilidad de la clienta y se paga por separado del valor de los productos. El tiempo de entrega depende de la empresa seleccionada y del destino.
Si tienes dudas sobre tu pedido o las opciones de envío, escríbenos y te orientaremos antes de comprar.